Informativa sulla Privacy Policy

 

Ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che usufruiscono dei servizi offerti, con particolare attenzione alla raccolta di lead tramite form e all’acquisto di abbonamenti online.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Bergantino Maurizio, titolare della ditta individuale:

• Denominazione: One TO One
• Sede Legale: Via Giacinto Gigante, 8 int. 8 – 00136 Roma (RM)
• P.Iva: 18010931006
• Email di contatto:

2. Tipologia di dati raccolti

Per le finalità di seguito descritte, il Titolare raccoglie:

• Dati comuni: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (tramite form di contatto/lead).
• Dati di fatturazione e pagamento: indirizzo di residenza, codice fiscale, dati della carta di credito o altri metodi di pagamento (gestiti tramite provider sicuri esterni come Stripe/PayPal).
• Dati di navigazione: Indirizzi IP, parametri del browser, raccolti in forma aggregata per fini statistici e di sicurezza.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR): gestione dell’acquisto degli abbonamenti online, fatturazione e fornitura del servizio richiesto.
2. Risposta a richieste (Lead Generation): ricontatto degli utenti che hanno compilato il form per ricevere informazioni sui servizi “One to One”.
3. Adempimenti di legge (Art. 6.1.c GDPR): obblighi fiscali, contabili e amministrativi legati alla vendita.
4. Marketing diretto (previo consenso – Art. 6.1.a GDPR): invio di newsletter o comunicazioni promozionali. Il consenso è facoltativo e revocabile in ogni momento.
5. Soft Spam: se sei già cliente, potremmo inviarti comunicazioni su servizi simili a quelli acquistati, ferma restando la tua possibilità di opporti (opt-out).

4. Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

• Lead generation: i dati vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione anticipata.
• Acquisti: i dati fiscali e contrattuali vengono conservati per 10 anni (termini di legge per la conservazione delle scritture contabili).

5. Comunicazione dei dati a terzi

I dati non saranno diffusi ma potranno essere comunicati a:

• Soggetti incaricati della gestione del sito e dei pagamenti online (es. PayPal, Stripe, banche).
• Consulenti fiscali/commercialisti per la gestione contabile.
• Autorità competenti in caso di obblighi di legge.

6. Diritti dell’interessato

In ogni momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli Artt. 15-22 del GDPR:

• Accesso ai propri dati e ricezione di una copia.
• Rettifica o integrazione dei dati inesatti.
• Cancellazione (“Diritto all’oblio”) se non più necessari per i fini contrattuali o di legge.
• Limitazione o opposizione al trattamento (es. per finalità di marketing).
• Portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti, inviare una mail a: [Inserire Email]. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

7. Trasferimento dati extra-UE

Il Titolare non trasferisce dati personali in paesi extra-UE. Qualora si utilizzino servizi cloud o tool di marketing (es. Mailchimp), il trasferimento avverrà esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o tramite Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

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